lean sigma培训咨询既解决“缺陷”又解决“浪费”
精益六西格玛管理在企业解决问题时,本着快速、灵活和系统性的原则进行,其基本思想是步步为营。首先快速解决比较容易解决的、表面的问题,然后解决深层次的比较复杂的问题。就像秋天收获苹果,要在尽快的时间里把果树上的所有果子都摘下来,一个都不剩,最快捷的方法是首先要把手边的触手可得的果子摘到,然后再想办法摘到高处的果子。
摘不同的果子所用的技术和工具也是不同的。低处的果子用到的工具比较基础。在精益六西格玛管理实施过程中,基础工具包括像5S、快速切换技术、流程分析技术等,还包括精益六西格玛的基本运作逻辑路径和方***的培训。通过基础工具的学习和应用,可以方便地摘到低处的果子,以此确立团队成员的自信心与兴趣,为后续深入系统的推进做好前期铺垫和准备。
当利用现场管理和流程分析等工具、技术把低处的果子采摘完后,就要考虑去摘挂在高处的果子。这些果子很诱人,但需要有更高的智慧和更高明的手段才能摘到。
同摘苹果一样,企业在解决简单问题之后,就要着手解决更为复杂棘手的问题,这些问题对企业经营绩效有重大影响。涉及面也比较广,需要组建跨部门的高水平团队进行系统解决。精益六西格玛的突破性方***和***工具在解决这些问题时可以发挥作用。这些工具就像望远镜、显微镜一样,能让我们看到更深远、更细微的空间,能把问题了解得更深入细致,这样在解决过程中就会更加得心应手。